旅途不孤单　温暖回家驻

2017-01-20 来源：中国旅游网

　　“有钱没钱，回家过年”。春节，这是每个人都盼望的日子，在外漂泊打拼的游子们脸上洋溢着回家的喜悦，一切只为了亲人的期盼，团圆的兴奋和归家的欣喜。今天恰逢腊月二十三，小年。高铁一队至尚乘务组还在一线上为旅客服务，早早来到站台迎接列车进站。上车后用事先准备好的装饰品把餐车装饰一番，营造出别样的“年味”，在漫漫的旅途中，为了缓解旅客的疲劳和无聊，她们乘务员投身在旅途中与旅客畅聊当地的文化习俗，并且为旅客讲解我段制作的温馨提示卡，方便旅客更加深入的了解我们高铁列车，同时我们在餐车粘贴了大量的“福”字，象征着2017年大家都能够“福星高照”，也为大家在支付宝中扫描福卡提供条件。

　　旅途中她们设身处地的为旅客着想，帮助老人和小孩接水，泡面；帮助旅客整理行李架，码放行李，帮扶老人上下车…这些全是她们运行中的必要工作，她们胸前统一别挂了“至尚服务”这一标志，无论餐服，保洁，全都牢记着这一宗旨，象征着一支统一且有序的队伍，在面队旅客的问题她们微笑着解答，有耐心、有礼貌。就是这样的队伍，在车队领导的带领下，她们正在完美的诠释着“温馨春运，平安春运，有序春运”这一目标。让旅客在旅途中也有家的感觉；也让旅客感觉有我们的陪伴而没有了孤单！

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