突围酒店同质化，维也纳缔造好眠极致体验

　　随着国家对“三公消费”的紧控，公务消费节俭风一方面吹冷了高端酒店消费，另一方面却吹热了中档酒店的消费。2014年，无疑是中档酒店迎来爆发期的一年，众多中档酒店品牌将在这一年中崛起，必将迎来一场品牌之战。作为中国规模最大的中档酒店集团——维也纳酒店，该如何进行品牌突围之路呢?

　　现代都市人都偏爱个性、情感消费，花钱“玩”文化，并逐渐形成一种新的消费潮流。维也纳酒店集团董事长黄德满先生敏锐洞察到这一市场的变化，认为现在酒店行业的竞争逐渐增大，为了摆脱同质化的桎梏，酒店行业开始按地区、等级、经营形态、业务特点等多个角度进行市场细分，多元化、个性化酒店消费成为必然趋势。

　　深入洞察，解决用户体验痛点

　　“主题文化”作为个性化酒店服务的内核，是精品酒店灵魂的核心。要被客人承认和接受，个性化酒店必定是个“有主题有故事”的酒店，必须有让客人惊喜、无法忘却的主题或文化。据行业数据知悉，全国文化主题酒店近万家，但由于缺乏创新导致主题酒店流于形式，其文化主题及元素都千篇一律，同质化现象十分严重。面对这一情形，在维也纳集团董事长黄德满先生看来，酒店行业构造的竞争优势就是满足用户核心的需求和期待，要真实地切合到用户体验的痛点。

　　中国睡眠研究会专家指出，中国至少有35%的人有不同程度的睡眠障碍，17%的人失眠症状相当严重，睡眠局限在“浅睡眠”的人的比例则高达77.3%。这些数据无不表明都市快节奏生活下的浅睡族群越来越庞大，解决都市人群睡眠问题急不可待。基于此，为了真正解决用户的睡眠痛点，维也纳酒店集团以专业的助眠文化及服务为核心发展理念，融合维也纳酒店22年专业市场运营智慧，独创全球首家睡眠文化主题酒店品牌——维也纳好眠酒店，针对性解决失眠人群及浅睡族群的健康问题。

　　助眠酒店，开创文化主题酒店新篇章

　　维也纳好眠酒店集中华五千年养生助眠文化与西方科学助眠方法于大成，融入道家、禅学智慧等睡眠文化和元素，崇尚天人合一的睡眠境界与养生哲学，锻造出独有的、专业的、健康的“五感助眠空间”——从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五维一体的睡眠系统，为处于失眠状态的亚健康都市群体，实现真正的深度睡眠，助用户实现比婴儿睡得香。

　　“五感助眠空间”为消费者提供一种能让五种感官在睡眠时都获得舒适体验的解决方案，涵盖了保健助眠舒适床垫系统、12类枕头系统、音乐助眠系统、按摩仪助眠系统、有机饮品助眠茶系统、精油助眠系统、灯光助眠系统、助眠食谱系统和隔音静眠系统9大助眠系统，全方位铸造全球无以伦比的极致深度睡眠环境体验，让客人酣然入梦。

　　据维也纳酒店集团负责人透露，维也纳好眠酒店除了花重金加大对助眠客房的投入外，还在美食方面做足了功夫。五稻香、牛腩馆、星歌咖啡、自助早餐等，近300多道以绿色和健康为基础的色、香、味、型、意俱佳的品牌美食，无不挑战消费者味蕾的极限，成就舌尖上的非凡。

　　极致体验，践行深度 “好眠”使命

　　移动互联网时代，“体验•快•极致”是关键。此次维也纳开拓了一个以客户体验为基准的酒店睡眠时代，重磅打造全球首家睡眠文化主题酒店品牌——维也纳好眠酒店，聚焦都市的浅睡族群，将用户体验的核心功能做到极致化，帮助用户实现深度睡眠的“好眠”使命。

　　维也纳酒店集团相关负责人透露，维也纳好眠酒店未来会将助眠产品符号化，让助眠符号无处不在，让用户来监督服务产品的推行与实施。产品的力量来源于用户的口碑，让有力量的产品符号化，成为与用户沟通的强力纽带。

　　自1993年成立便踏上探索睡眠体验这条征途上的维也纳酒店，在追求极致的道路上不断刷新着行业高度。一场关于人体五感的深度睡眠极致体验，正在火热上演，维也纳集团引领着酒店行业睡眠产品的发展与进步。