易观发布景区经济2.0报告 高星景区覆盖率驴妈妈第一

　　12月29日，易观智库发布了《中国景区经济2.0专题分析2017》，该分析报告显示，景区经济2.0目前已经处于高速发展期，OTA正在加快景区智能化进程，2016年中国在线厂商门票预订市场方面，5A景区覆盖率驴妈妈领先，同程，美团，携程紧随其后。

易观：5A景区门票主要OTA覆盖率数据

　　《分析》同时指出，景区经济的市场化开发潜力巨大，景区经济2.0将推动旅游数字用户资产积累，景区有望成为中国大数据应用最重要场景之一。同时，景区经济2.0将成为中国旅游行业服务质量提升的推手，是入境游发展的必经之路。

　　在线门票预订市场竞争日趋激烈

　　数据显示，截止2016年，我国网民数量达8.8亿，占总人口的64.2%。互联网的使用习惯已经养成，其中，旅游预订渗透率达到41%，3.6亿网民习惯了通过互联网进行旅行预订。这使得互联网便利程度成为游客对从旅游信息、产品获取到旅游体验的重要判断标准。

易观：OTA厂商用户分布数据

　　目前，中国在线旅游用户主要集中在70，80，90后的中高消费群体。70后-90后、二线以上城市、消费能力中等以上特征人群覆盖了80%以上的在线旅游用户。而这个群体中90后以动漫、综艺、演唱会、体育赛事等都可以激发其旅游兴趣的特点成为标榜个性化的代表。

　　旅游偏好方面，游客仍然喜爱观光，但体验(如主题乐园，温泉等)的诉求比例与观光不分伯仲。消费来看，客单价低于250元人民币的用户占66.66%，250-500元之间占21.10%，超过500元的仅占12.24%。中部消费人群占比偏低，消费挖掘潜力巨大。依此估算，若提高中部消费用户比例，使消费人群呈橄榄型分布，即中部消费占比增加23%以上，总收入将增加26%以上。

　　在线厂商门票预订市场方面，2016年5A景区覆盖率驴妈妈领先，同程，美团，携程紧随其后。整体来看，覆盖率维持在较高水平。究其原因，一方面，5A景区在A级景区里拥有最高的质量等级和最好的旅游体验，作为最重要的流量入口成为商家必争之地;另一方面，门票作为标准化程度很高的商品也为在线预订提供了有利条件。

　　景区经济2.0市场潜力巨大

　　《分析》认为，作为旅游市场最重要的流量入口，景区经济市场化程度仍然偏低，景区吸引力较世界一流水平差距较大。以游客重游率指标为例，国内深圳欢乐谷、东部华侨城重游率较高，也仅达到30-35%，与世界第一的东京迪士尼83.6%的重游率相比差距巨大。

罗蒙环球乐园联合驴妈妈共同打造圣诞季活动

　　如何提升景区运营效率?易观分析师认为，OTA因其资源无缝嫁接景区，对于加快景区智能化水平，提升景区运营效率有天然优势。例如驴妈妈旅游网，不止是传统意义上的票务销售平台，还与景区在节庆活动、媒介投放、亲子自驾等方面展开深度合作，如驴妈妈联合罗蒙环球乐园景区2017年门票线上独家后销量同比增长285%，并且依靠景域集团全产业链优势，开创更多合作的可能性，以产品、市场、运营齐发力助景区经济2.0发展。

　　同时，《分析》认为如果景区智能化水平达到50%，即景区游客50%转化为数字用户资产，这个数字是6.94亿。据易观千帆最新监测数据显示，其相当于挤掉全网排名第二的QQ，仅落后于微信。景区经济2.0时代将推动景区数字用户资产的积累。流量沉淀的大量数据需经过精细化运营转化为数字用户。景区经济2.0的特征之一就是智能化，智能化促使景区成为数字用户运营主体，而巨大的流量将使景区成为大数据应用场景中非常重要的场景。