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香港旅游迎强劲复苏 体验融合成市场新常态

2026-02-03    来源:网络

2026年元旦假期,香港旅游业迎来“开门红”,访港旅客量实现大幅增长,同时旅客消费行为发生显著转变,从传统“购物观光”向“体验融合”升级,香港旅游市场正呈现高质量复苏的良好态势。
 
据香港特区政府入境事务处及节庆安排跨部门工作小组数据显示,2025年12月31日至2026年1月4日新年假期期间,整体访港旅客约95万人次,同比上升40%。其中,内地旅客表现尤为亮眼,超74万人次到访,同比增长48%;1月1日当天,内地访客更是达到约21.5万人次,同比增幅超102%,创下近期单日入境高峰,高铁西九龙管制站、落马洲支线管制站成为内地旅客最常使用的入境口岸。非内地入境旅客同样稳步增长,约21万人次到访,同比增长19%,彰显香港旅游的全球吸引力。
 
此次复苏的显著特征的是旅客消费需求的深层变迁,“买商品”不再是赴港核心目的,“买体验”成为新趋势。尽管金饰、美妆等传统热门商品依旧热销,但消费者决策逻辑已从追求性价比转向价值认同,高净值游客更愿意为独特体验支付溢价,K11 MUSEA曾录得超100万港元单笔消费案例。
 
体验式旅游的崛起,推动香港旅游场景向多元化延伸。文化、娱乐、生活三大维度的体验融合,让香港旅游更具层次感:“油麻地警署光影之旅”等文化展览吸引大量游客打卡,周深跨年演唱会两晚吸引约10万人次观看,启德体育园单日访客量突破12万;与此同时,郊野公园徒步、特色市集探访、网红餐厅打卡等贴近本地生活的体验,也成为旅客行程中的重要环节,让香港的旅游魅力不再局限于繁华都市景观。
 
面对市场新变化,香港旅游相关业界积极应变,从产品、服务、营销三层面全面升级。产品端,打破“货架陈列”模式,推出各类主题套餐,珠宝店打造“婚嫁体验”,药妆店设计“健康美肌之旅”,将商品嵌入沉浸式场景;服务端,实现从“交易完成”到“旅程陪伴”的转变,覆盖旅客抵港前、在港中、离港后全周期,普通话店员、简体字智能导购屏等便民措施随处可见,公众号、小红书行程规划工具及离港后电子纪念册、复购券推送等服务,大幅提升旅客体验。
 
值得关注的是,智慧零售的融入为体验升级注入新动力。微盟智慧零售解决方案助力多家香港品牌构建线上线下融合体验闭环,通过“线下体验数字化、线上服务场景化”,某连锁药妆品牌实现内地游客平均停留时间从8分钟延长至22分钟,客单价提升35%,离港后小程序复购率达18%。
 
业内人士表示,新年假期的强劲复苏的是香港旅游高质量发展的重要信号,体验融合已成为香港旅游新常态。未来,随着业界持续创新升级,结合香港独特的区位优势与多元文化魅力,香港有望持续吸引全球旅客,推动旅游产业实现更可持续的发展。

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