中国旅游报10月25日电。一部《人在囧途》让人们知道了春运时期如火如潮般的人们在回家路上的艰辛往事。而在运途高峰期里，铁路工作者除了应对节假日带来的高峰客流外，还准备了很多临时应急预案。今天，在北京西开往深圳北的G71次列车上，北京西上车的旅客面临换车的情况，旅客们需要在武汉站进行换乘，而换乘时间只有几分钟，那么面对一千多人的换乘列车，来自北京铁路局北京客运段京广高铁车队心之梦乘务组的高姐们该如何面对呢？对此，在旅途中，亲历感受她们的辛劳与付出。
当列车从孝感北驶出后，G71次列车长开始了紧锣密鼓的布置工作，疏导旅客，重点旅客的照顾，行李的核查，交接的顺畅，以及不同列车车厢位置的叮嘱，这些看似简单但需要在几分钟内将一千多名旅客换车至其他车上的工作，列车长王珊也是第一次遇见。在有条不紊的转移中，王珊边拿行李边说，车队在我们日常休班的时候就让我们学习了应急情况下如何处理，以及在相应的情况下制定应急预案。正是车队平日以来的未雨绸缪，才让我们到此刻不慌忙，不慌张。
列车在13:05缓缓驶入武汉站，此时的列车长王珊已经和她的伙伴们在不同的位置。车厢门开启那一刻，一种训练有素，井然有序的一幕出现在武汉站，人们排着队带着行李不急不忙的走过站台，走向新的列车。几分钟后，换车工作完成，王珊与她的伙伴们再次确认旅客及行李，对重点旅客进行安慰，一名老人说：得知要换车的时候心中略微感到一丝不安，就怕车开了，来不及。但是没有想到此次换车如此顺畅和便捷。专人帮忙提行李，引导至新列车。老人不禁为这些高姐们竖起大拇指来。
都说台上一分钟，台下十年功。正是平时车队开展的多项学习让美丽的高姐们在面对这样的危机时，心平静气。没有一句埋怨，只有有秩序的配合，这一幕让旅客历历在目，记忆深刻。旅客相信，正是平时一次次不经意的努力付出，方可才造旧高姐们优秀的素质与平和的心态，从而更加彰显中国高铁的魅力之处。
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